Community Manager | MasterVerso

Sobre a MasterVerso

O MasterVerso é a nossa comunidade de interações e experiências para a melhor idade. Somos uma Startup ainda em fase inicial do grupo Tapps Ventures e temos como desafio conectar pessoas que buscam propósito de vida e fazer com que se sintam acolhidas em compartilhar suas paixões, dicas, experiências e ideias. Somos um espaço completo de aprendizagem e troca de experiências com pessoas que possuem interesses em comum.

Sobre a vaga

Estamos selecionando uma pessoa para atuar com gestão de comunidades no MaterVerso. Seu objetivo principal será criar estratégias de engajamento e relacionamento com usuários, mantendo uma comunicação empática para fomentar um espaço seguro de trocas e conexões. Será responsável pela operação e gestão da comunidade da startup e terá contato com uma equipe de apoio multidisciplinar. O negócio se encontra em fase inicial, além de encontrar um ambiente empreendedor e ter contato com outras startups do nosso ecossistema.

• Definir, planejar e implementar campanhas e estratégias de comunicação para a comunidade;
• Criação de posts e tópicos de conversas relevantes dentro da estratégia de conteúdo;
• Criar fortes laços de relacionamento com os membros da comunidade;
• Suporte e interação com os usuários;
• Monitorar comentários e postagens realizados pelos usuários na comunidade;
• Acompanhar os feedbacks e desenvolver planos de ação;
• Gerar ideias sobre os feedbacks recebidos e transformar em planos de ação que resolvam problemas;
• Organizar e gerenciar eventos online na comunidade;
• Realizar ações conjuntas com o restante da equipe (marketing, parcerias, empreendedor);
• Criação e gestão do calendário de conteúdo;
• Acompanhamento de métricas de desempenho;
• Apoio na antecipação de tendências de mercado que ajudem a melhorar o relacionamento do cliente com a startup.

O que precisamos

• Experiência anterior como Community Manager ou função semelhante;
• Perfil proativo para atuar em equipes enxutas e multidisciplinares;
• Ter atenção aos detalhes, pensamento crítico e ser uma pessoa solucionadora de problemas;
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal;
• Excelentes habilidades interpessoais e empatia com o público alvo;
• Excelentes habilidades em mediar discussões e gestão de crise;
• Estar atento às tendências de tecnologia digital e de acessibilidade;
• Facilidade para gerenciar projetos paralelos.

O algo a mais

• Interesse e afinidade com o ecossistema de inovação;
• Experiência no relacionamento com pessoas maduras;
• Facilidade em se relacionar com diferentes perfis de pessoas.

Benefícios

• VR/VA;
• Plano de saúde e odontológico;
• Auxílio home office;
• Horário flexível;
• Gympass;
• Escritório próximo ao metrô;
• Liberdade para propor novas atividades, processos e metodologias;
• Ambiente (e dress-code) descontraído.

Na Tapps valorizamos, respeitamos e incluímos cada um, com suas singularidades, para que possam ser quem são, como são. Se você se identifica com isso e gostou dessa oportunidade, manda seu CV e vem pra Tapps :)

Iniciamos nossa história em 2010 com a fundação da Tapps Games. A Tapps Ventures foi criada em 2017, atuando no modelo de Venture Builder e construindo Startups. Juntas formamos o Grupo Tapps onde, criamos entretenimento, conectamos pessoas, transformamos ideias em realidade!​

Tapps Games

Queremos deixar o mundo mais divertido! Criamos jogos criativos e apaixonantes! Nossa missão é criar diversão para todos!

Nosso time é composto por pessoas com as mais diversas trajetórias profissionais, que aliam seus talentos na criação de grandes jogos.

Game Design, Desenvolvimento, Engenharia de Software, Arte, Business Intelligence e mais: nossas equipes estão repletas de oportunidades para profissionais de várias áreas.

Valorizamos talento, paixão e diversidade acima de tudo. Esses são nossos poderes especiais, e se você se identifica com eles, queremos você no nosso time!

Conheça nossa cartilha de diversidade

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Tapps Ventures

Nossa missão é transformar ideias em futuros sólidos; e sabemos melhor do que ninguém como isso é possível. Construímos e impulsionamos startups digitais com a segurança e experiência de quem viveu intensamente este processo - inicialmente com a Tapps Games, desenvolvedora de jogos, fundada em 2012 e hoje uma das maiores empresas do segmento no Brasil.

Oferecemos um ambiente fértil para empreendedores e investidores que desejam transformar visão em ação, unindo ideias de grande potencial com a infraestrutura, inteligência de mercado e capital que precisam para tornarem-se negócios.

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